ING Direct

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Si vous cherchez une banque en ligne en qui placer toute votre confiance et proposant des services de qualité, ING Direct constitue un choix de première qualité.

Ouvrir un compte

Vous serez surpris de la facilité avec laquelle vous pourrez ouvrir votre nouveau compte courant chez ING Direct ! Tout d’abord, vous préciserez si vous êtes intéressé par un compte bancaire individuel ou joint, puis remplirez le formulaire en ligne. Vous aurez ensuite la possibilité de choisir de bénéficier immédiatement de votre compte ou de vous réserver le droit de faire usage de votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours. En plus d’être 100% gratuites, les démarches à effectuer pour ouvrir votre compte bancaire en ligne ne présentent aucun aspect complexe ou technique, vous ne rencontrerez donc aucune difficulté.

Conditions

Pour ouvrir votre compte courant ING Direct, vous devrez justifier d’un salaire mensuel de 1200 euros minimum. Par la suite, vous aurez la possibilité de demander gratuitement une autorisation de découvert de 0 à 400 euros par mois si vous le souhaitez. Enfin, vous indiquerez si vous voulez souscrire à une assurance moyens de paiement pour 30 euros par an et si l’option Livret Epargne Orange (livret épargne permettant de profiter d’un taux de 2% pendant 2 mois) vous tente. Une fois le formulaire rempli et les pièces justificatives collectées, il vous faudra envoyer votre dossier par courrier. Après validation de celui-ci, l’ouverture de votre compte vous sera confirmée par SMS.

Carte bleue

Lors de l’ouverture d’un compte courant ING Direct, vous pourrez obtenir une carte Gold Mastercard gratuitement, voire deux si vous optez pour un compte joint. Les plafonds de retrait, de paiement et de découvert varient en fonction de votre revenu et votre fortune. Une offre de plafonds personnalisée (autorisation de découvert, plafond de retrait sur 7 jours) vous sera soumise à l’ouverture de votre compte et pourra être modifiée pour la première fois quatre mois après. D’une manière générale, il vous faudra justifier d’un revenu mensuel minimum de 1200 € ou d’un encours de 5000€ pour obtenir gratuitement votre carte Gold Mastercard. Si vous n’atteignez pas ces montants tous les mois, il vous en coûtera 5€ mensuellement pour obtenir cette carte.

Principales opérations courantes

Les opérations bancaires courantes telles que le retrait d’espèces, le dépôt de chèque, les virements ou les prélèvements sont gratuites. Si le dépôt d’espèces n’est pas possible, le dépôt de chèque se fait quant à lui par voie postale. Si vous souhaitez recevoir vos relevés de compte par courrier, ce service est également gratuit.

Service client

Les conseillers d’ING Direct sont à votre service suivant des horaires étendus puisqu’ils répondront à vos questions par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h. Avant d’appeler un conseiller, vous pourrez consulter la page questions/réponses d’ING Direct sur laquelle vous devriez déjà trouver de très nombreuses réponses à vos interrogations. Enfin, si vous êtes dans les environs de Paris ou Lyon, vous pouvez vous rendre auprès d’un ING Direct Café, endroit convivial où le personnel sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Sécurité

ING Direct met à votre disposition une page très détaillée traitant des diverses problématiques de sécurité liées aux services de banque en ligne. La fonctionnalité Touch ID vous sera également proposée, instrument efficace pour renforcer la sécurité de votre compte et de vos données. Vous pourrez donc être rassurés !

Notre avis

Le compte courant d’ING Direct a reçu le trophée d’or 2016 dans la catégorie « banque en ligne ». Rien de surprenant quand on voit le nombre et la qualité des services offerts pour la gestion de votre compte bancaire. Et si vous vous décidez au bon moment, vous pourrez même recevoir 80€ à l’ouverture de votre compte !

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